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Acimaq
Política de entrega
No Espírito Santo e Sul da Bahia: As entregas são realizadas por nossa frota própria, exclusivamente em horário comercial. Não é possível agendar um horário específico para a entrega.
Demais regiões do Brasil: Utilizamos os serviços de transportadoras parceiras.
Importante:
Não realizamos entregas em endereços classificados como Zona Rural ou em Caixa Postal.
A entrega será feita somente no endereço informado na Nota Fiscal.
É obrigatória a presença do titular da compra ou de um maior de 18 anos, com documento de identificação válido (RG ou CNH), para o recebimento e conferência dos produtos.
Grande Vitória: até 3 dias úteis
Demais regiões do ES e Sul da Bahia: até 7 dias úteis
Outras localidades: o prazo é informado ao digitar o CEP no checkout
O prazo começa a contar a partir da data de faturamento do pedido.
Aproveite frete grátis para todo o Espírito Santo nas compras acima de R$189,00 realizadas em nosso site.
Fique atento às promoções de frete grátis para outras regiões, pois são por tempo limitado e podem ser encerradas a qualquer momento.
Para saber o valor do frete, basta simular a compra e informar o CEP no checkout. O cálculo é feito automaticamente, considerando o peso e volume dos produtos.
Retire seu Pedido Gratuitamente na Acimaq
Agora você pode fazer suas compras online no site da Acimaq e retirar seu pedido sem custo em um dos nossos pontos de retirada. É prático, rápido e seguro!
Como funciona:
Faça seu pedido normalmente pelo site.
Na etapa de finalização da compra, vá até a seção Endereço de Entrega.
Clique em “Retirar e depois em “Buscar por endereço”.
Escolha o ponto de retirada mais conveniente.
Leia atentamente as recomendações de retirada e clique em “Retire neste ponto”.
Escolha a forma de pagamento e conclua sua compra.
A Acimaq não se responsabiliza por informações incorretas ou incompletas no endereço de entrega fornecido no momento da compra.
Em caso de erro no endereçamento, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição e não haverá novas tentativas de entrega. Para que o reenvio seja realizado, será necessário que o cliente pague um novo frete.
Tentativas de Entrega
Nossas transportadoras parceiras realizam até duas tentativas de entrega. Se não houver ninguém disponível para receber o pedido, o pacote retornará para a Acimaq.
Para solicitar uma nova entrega, é preciso:
Confirmar os dados corretos do endereço;
Efetuar o pagamento do novo frete;
Enviar as informações para: contato@acimaq.com.br.
O novo prazo de entrega será o mesmo informado no momento da compra, contando a partir da confirmação do endereço e pagamento do reenvio.